Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Árbita — identidad legal, NIF/CIF y domicilio pendientes de completar antes de producción.

Contacto de privacidad: info@arbita.com.es.

2. Datos que podemos tratar

Cuando envías el formulario podemos recibir tu nombre, municipio, finalidad de la valoración, tipo de inmueble, teléfono, correo electrónico, el mensaje que escribas y la página desde la que realizaste la solicitud. También podremos tratar la documentación que aportes posteriormente si es necesaria para estudiar o ejecutar el encargo.

3. Finalidades

• Responder a tu consulta y comprobar si podemos ayudarte.
• Definir el alcance, presupuesto y plazo de una posible tasación.
• Gestionar la relación profesional si aceptas la propuesta.
• Cumplir obligaciones legales y atender o defender reclamaciones.

No utilizaremos los datos del formulario para enviarte publicidad sin una autorización específica.

4. Base jurídica

El tratamiento necesario para responder a tu solicitud se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Si se formaliza el encargo, la base será la ejecución del contrato. Determinados tratamientos podrán ser necesarios para cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, se solicitará un consentimiento específico.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos. Podrán acceder a ellos proveedores estrictamente necesarios para operar la web, alojar la información o prestar el servicio, sujetos a sus correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos. También podrán comunicarse a autoridades y organismos cuando exista una obligación legal.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si existe una relación profesional, durante su vigencia. Después se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones y atender posibles responsabilidades. Los periodos definitivos deberán validarse antes de producción según la operativa real del negocio.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. Escríbenos a info@arbita.com.es, indicando el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y menores

Aplicaremos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger la información. El servicio no se dirige específicamente a menores de 18 años; si detectamos datos enviados sin autorización por un menor, adoptaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

9. Cambios en esta política

La política podrá actualizarse cuando cambien la operativa, los proveedores o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.